把聊天窗口放到电脑屏幕上，让沟通不再打断手头的事

它并不是一个独立的聊天账号，而是把手机上的会话映射到电脑屏幕上。首次使用时需要用手机在设置里找到已关联设备入口，扫描电脑上的二维码完成配对。配对成功后电脑端会显示同样的聊天列表和消息记录。手机关机或长时间离线时，电脑端可能无法正常收发新消息，具体表现以产品当前版本为准。

正常情况下配对状态会保留一段时间，不需要每次打开都重新扫码。但如果你在手机端主动退出了某台设备，或者在电脑浏览器中清理了站点数据，就需要重新走一次配对流程。公共电脑上使用后建议主动退出关联，避免他人打开同一浏览器时看到你的会话列表。

可以。你可以在聊天窗口里通过附件按钮选择本地文件，也可以直接把文件拖拽到对话区域。发送前建议确认文件类型和大小限制，不同版本对可发送内容的约束并不完全一致。接收到的图片和文档通常会同步到聊天记录中，点击即可预览或下载到本地。

常见原因有几个：浏览器把该站点的通知权限关掉了，系统处于勿扰模式，或者该会话被设置了静音。你可以先检查浏览器的站点权限设置，再确认系统通知开关是否打开。如果只是个别对话没有提醒，多半是那个对话被静音了，在对话设置里取消静音即可。

产品本身对同时关联的设备数量有一定限制，超过上限时可能需要先移除旧设备。如果你在办公室和家里各有一台电脑，建议只保留常用的那一台，减少管理成本。被移除的设备会立即失去访问权限，重新使用需要再次扫码。具体上限以产品当前界面显示为准。

最重要的两点是及时退出关联和避免勾选记住登录状态。离开座位前，先在手机端把该设备移除，再关闭浏览器窗口。不要在没有把握的电脑上打开包含敏感内容的对话，也不要把验证码或二维码截图保存到本地。如果条件允许，使用浏览器的隐私窗口并主动清理站点数据会更稳妥。

桌面端展示的内容主要来自与手机的同步，本地缓存的作用是让浏览更流畅。清理浏览器数据、更换设备或解除关联后，缓存可能被清除，需要重新从手机同步。重要资料建议在手机端做好备份，不要只依赖某一台电脑上的缓存作为唯一副本。

网络波动时，消息可能出现延迟送达、图片加载缓慢或发送按钮长时间处于等待状态。建议先确认当前网络是否可用，再刷新页面重试。如果只是偶发情况，通常等待片刻即可恢复；如果长时间无法连接，可以检查手机端是否在线，因为电脑端的连接状态与手机端密切相关。